О чем речь? Методы коучинга применяют в различных сферах. Например, нутрициолог может использовать модель GROW, чтобы помочь клиенту структурировать свои цели и разработать план действий.
На что обратить внимание? В отличие от наставника, коуч не использует директивный метод. Работа основана на наводящих вопросах и помощи в поиске решения, при этом клиент большую часть работы проделывает самостоятельно.
Что такое коучинг и какие задачи он решает
Коучинг – это профессиональное сотрудничество, которое помогает людям достигать значительных успехов в различных сферах жизни, карьере или бизнесе. Данный специалист помогает человеку преодолеть разрыв между текущим положением и желаемым будущим.
Взаимодействие между коучем и клиентом включает использование множества техник и методов, направленных на достижение целей, повышение профессиональных результатов и уровня удовлетворенности.
Важно отметить, что не каждый практик может называться коучем – для этого требуется специальное обучение, освоение методов и получение сертификата. Благодаря этим знаниям данный специалист помогает клиенту ясно сформулировать цель, разработать план действий и поддерживать его на протяжении всего пути к успеху.
Базовые понятия в коучинге
Прежде чем разобраться в том, как работает коучинг на практике, важно сначала освоить ключевые понятия:
- Методы коучинга – это подходы к достижению цели, которые определяют, как специалист взаимодействует с клиентом.
- Инструменты коучинга – это средства, с помощью которых можно достичь поставленных целей.
- Техники коучинга – это способы применения инструментов на практике.
- Модели коучинга – это структурированные инструменты с четким, универсальным алгоритмом действий.
Профессиональные коучи на своих сессиях применяют разные методы и подходы, подбирая наиболее эффективные в зависимости от целей и особенностей каждого клиента. Далее будут рассмотрены основные методы применения коучинга на практике.
Основные методы и инструменты коучинга
Во всем мире используют разнообразные инструменты и методы коучинга, которые доказали свою эффективность благодаря универсальности и способности адаптироваться к разным ситуациям и потребностям клиентов.
Методы коучинга включают в себя такие популярные инструменты:
Метод «Вопрос-ответ»
Он является одним из самых распространенных в коучинге. Заключается в использовании различных типов вопросов, которые помогают клиенту лучше понять свою ситуацию и найти пути к ее решению. Основные типы вопросов, используемых в этом методе:
- Закрытые – требуют короткого и точного ответа, обычно «да» или «нет». Пример: «Довольны ли вы вашей работой?».
- Открытые – позволяют клиенту подробно раскрыться и выразить свои мысли свободно. Примеры: «Как вы видите свою карьеру через несколько лет?», «Как вы представляете свое идеальное будущее?».
- Переспрашивание – используется для уточнения и проверки понимания. Пример: «Я правильно понял, что вы хотите сменить работу?».
- Альтернативные – предполагают несколько вариантов ответа.
Этот метод помогает клиенту глубже осмыслить свою ситуацию через постепенное и осознанное движение к решению. Часто уже в процессе формулирования своих вопросов человек находит нужные ответы, что и является ключевым преимуществом метода «Вопрос-ответ».
Метод Уолта Диснея
Основан на разделении личности клиента на три роли – «мечтатель», «критик» и «реалист». Они помогают проработать идеи и их реализацию с разных сторон, минимизируя внутренние конфликты. Мечтатель генерирует идеи и воображает идеальные результаты, а критик отвечает за анализ и оценку концепций. Он ищет слабые стороны и потенциальные проблемы, но его цель – не разрушить идею, а улучшить ее.
Важное правило метода – критик и мечтатель не должны взаимодействовать одновременно, чтобы полемика не убила идею на ранних этапах. Реалист – та часть личности, которая занимается воплощением идей в жизнь. Главная цель метода – позволить каждому из этих «персонажей» выполнить свою задачу, не мешая друг другу.
Метод «Работа с гремлинами»
Этот метод коучинга направлен на борьбу с внутренними ограничениями, которые мешают человеку реализовать свой потенциал. Под «гремлинами» в коучинге понимаются подсознательные страхи, негативные убеждения и внутренние возражения, которые подрывают уверенность в своих силах.
Например, могут проскальзывать такие мысли: «На что ты надеешься?», «У тебя не получится», «Твоя идея никому не понравится». Коуч помогает клиенту «поймать гремлина», то есть осознать эти мысли, и зафиксировать их. Далее работа заключается в том, чтобы проанализировать и оспорить такие убеждения.
Обычно в коучинге выделяется четыре основных вида «гремлинов»:
- Страх мечтать. Люди могут бояться мечтать, опасаясь неудач или осуждения. Коуч помогает клиенту преодолеть этот страх и осознать, каким может быть его идеальный результат, а также определить первые шаги к достижению.
- Жалость к себе. Клиент может считать себя неудачником и не верить в возможность успеха. Коуч задает вопросы, которые заставляют пересмотреть эту установку: «Вы уверены, что это про вас?» или «Что бы сделал человек, который достиг вашей мечты?».
- Постоянное недовольство своими результатами. Люди, которые не умеют хвалить себя за достижения, часто теряют мотивацию продолжать. Коуч помогает выявить этого «гремлина» и поддерживает клиента в том, чтобы научиться ценить свои успехи.
- Отсутствие веры в поддержку близких людей. Человек может сомневаться в том, что окружающие поддержат его стремления и изменения. В этом случае коуч помогает клиенту осознать возможные ресурсы поддержки и преодолеть страх перед изменениями.
Метод «Шкалирование»
Это полезный инструмент в коучинге, который позволяет клиентам отслеживать изменения в своих чувствах и состояниях на протяжении сессий. Метод помогает визуализировать прогресс и увидеть динамику изменений, а также предоставляет возможность для самоанализа.
В начале коуч-сессии клиенту предлагается оценить свое текущее состояние по шкале от 1 до 10, где 1 означает минимальное удовлетворение или уровень, а 10 – максимальное. Это может касаться различных аспектов: мотивации, удовлетворенности, уверенности в себе, эмоционального состояния. В конце сессии клиент снова оценивает свое состояние по той же шкале.
Инструмент «Падающая стрела»
Этот метод коучинга помогает клиентам осознать и переосмыслить негативные мысли, которые они могут считать истинными, но которые на самом деле деструктивны. Человек фиксирует свои чувства, желания и негативные мысли в специальном журнале. Это может быть любая мысль, которая вызывает беспокойство или сомнение в себе.
Из всех записанных идей клиент выбирает ту, которая кажется ему наиболее подавляющей или деструктивной и рисует под ней стрелку. Коуч задает вопрос: «Если эта мысль была верной, почему это вас так огорчило?». Клиент отвечает на него, анализируя, какие эмоции и убеждения стоят за этой идеей.
В результате такой работы может сформироваться цепочка негативных мыслей, показывающая, как одна негативная мысль может вести к другим, создавая негативный цикл. Анализируя эту цепочку, клиент может увидеть, как иррациональные убеждения влияют на его поведение и эмоциональное состояние.
Инструмент «Линия времени»
Линия времени – это графическое отображение пути к цели. Клиент отмечает на линии ключевые этапы и шаги, которые необходимо пройти, чтобы достичь желаемого результата.
Инструмент «Колесо»
Этот метод коучинга используется для определения приоритетов, целей и оценки жизненного баланса. Специалист рисует круг, делит его на секторы, представляющие разные сферы жизни, такие как семья, здоровье, карьера, хобби. Клиент оценивает каждую сферу по шкале от 1 до 10, где 1 – минимальное удовлетворение, а 10 – максимальное.
После этого коуч помогает клиенту проанализировать расстановку приоритетов и удовлетворенность. Целью является сбалансировать все секторы, чтобы колесо было гармоничным. Если какая-то сфера не заполнена, это сигнализирует о необходимости продолжения коуч-сессий.
Модель SCORE
Метод помогает сосредоточиться на решениях, а не на проблемах. Модель включает несколько этапов. Сначала клиент осмысляет текущее состояние и формулирует симптомы проблемы, а затем совместно с коучем определяет причины возникновения проблемы, которые могут быть неочевидными. После этого коуч помогает сформулировать желаемые результаты и цели, к которым клиент стремится.
На следующем этапе он размышляет о доступных ресурсах, которые могут помочь в достижении целей. Последний шаг – клиент формулирует более долгосрочное видение конечного результата своей деятельности.
Модель GROW
Это структурированный подход к коучингу, который помогает клиентам четко формулировать свои цели и находить пути их достижения. Модель GROW дает возможность клиентам последовательно двигаться от определения цели к реализации действий, обеспечивая ясность и фокус на процессе достижения успеха. Каждый этап модели направлен на конкретную задачу:
- G (Goal – Цель) – клиент определяет, чего он хочет достичь.
- R (Reality – Реальность) – оценивается текущее положение дел.
- О (Options – Варианты) – рассматриваются различные варианты действий.
- W (Will – Действия) – клиент выбирает конкретные действия, которые он будет предпринимать в ближайшее время.
Как нутрициологи применяют инструменты коучинга
Методы коучинга применяются в психологии и многих других сферах. Одна из них – нутрициология.
Когда клиент приходит к нутрициологу с запросом на похудение, специалист начинает с анализа истинной цели клиента. Нутрициолог работает над тем, чтобы выяснить, действительно ли похудение является подлинным желанием, или клиент просто следует общественному мнению. Возможно, человека беспокоят не физические аспекты, а внутренние установки.
Первая сессия всегда диагностическая. Нутрициолог выступает в роли психолога, исследуя мотивацию клиента: почему он хочет сбросить вес? Важно понимать, что похудение связано с улучшением самочувствия.
Когда мотивы определены, цель «как похудеть» трансформируется в «как стать стройнее». Различие в восприятии этих фраз может существенно повлиять на настрой клиента, поскольку слово «худеть» вызывает негативные ассоциации.
Затем нутрициолог задает вопрос о желаемом весе и количестве килограмм, которые нужно сбросить для стройности. Для этого может использоваться расчет индекса массы тела (ИМТ), который коуч выполняет совместно с клиентом.
В процессе могут применяться различные методы коучинга. Техника «колесо баланса» является полезным инструментом, который нутрициологи применяют для создания детального плана достижения целей по снижению веса. Эта техника позволяет клиентам наглядно увидеть весь алгоритм достижения желаемого, что служит отличной мотивацией для похудения.
В колесо баланса можно включить следующие сферы:
- рацион питания;
- дневник питания;
- калорийность употребляемых блюд;
- водно-солевой баланс;
- уроки самовнушения;
- физическая активность;
- аффирмации для похудения;
- режим сна;
- медитация на похудение и др.
После определения методов, которые клиент будет использовать для достижения стройности, он вместе с нутрициологом разрабатывает пошаговый план действий и устанавливает формы контроля за выполнением каждого шага. Практика показывает, что процесс снижения веса с поддержкой специалиста проходит более эффективно, чем при самостоятельной работе.
Часто задаваемые вопросы о методах коучинга
Что такое рефрейминг и какую роль он играет в коучинге?
Рефрейминг – техника, которая позволяет рассматривать проблемы с новой точки зрения, находить альтернативные решения и переосмысливать ситуацию. Способствует изменению восприятия клиента и открывает новые возможности для действий.
Чем коучинг отличается от наставничества?
Хотя коучинг и наставничество используют схожие подходы, первый обычно имеет четкие временные рамки, тогда как второй – это долгосрочные отношения. Коуч работает как психолог и мотиватор, фокусируясь на личностном росте клиента, в то время как наставник чаще выступает в роли учителя и делится своим собственным опытом.
Какие еще методы коучинга и техники могут использовать в своей работе нутрициологи?
В нутрициологии применяются практически все методы коучинга. Например, техника «борьбы с гремлинами» помогает преодолевать страхи, метод визуализации позволяет клиентам представить желаемый результат и укрепить мотивацию, а метод шкалирования эффективно отслеживает прогресс на пути к цели.
Коучинг является одним из самых эффективных способов для развития – как личностного, так и профессионального. Разнообразные методы коучинга помогают клиентам установить ясные цели, преодолевать трудности и добиваться успеха в различных сферах жизни.
Главное – найти хорошего специалиста и выбрать подходящие методы.